توافق‌نامهٔ کاربری: شرایط استفاده، سلب مسئولیت ایمنی و قوانین جامعه

۱. پذیرش و سیاست‌های ضمیمه

با انتخاب «موافقم»، ثبت‌نام، خرید یا دسترسی به Lovetopia، شما این شرایط و، در صورت اقتضا، سیاست حریم خصوصی و قوانین جامعه را که جداگانه ارائه می‌شوند، می‌پذیرید. اگر موافق نیستید، از سرویس استفاده نکنید. ممکن است سوابق پذیرش شما، از جمله نسخه و تاریخ، را نگه داریم. در صورت تعارض، قانون آمره مقدم است؛ توصیف پردازش داده‌های شخصی تابع سیاست حریم خصوصی و استفادهٔ قراردادی از سرویس تابع این شرایط است. شما اعلام می‌کنید که اختیار انعقاد این توافق را دارید.

۲. ماهیت سرویس؛ بدون همسان‌یابی تضمینی یا تضمین ایمنی

Lovetopia یک بستر فناوری است که به بزرگسالان امکان می‌دهد پروفایل‌ها را ببینند، محتوا تبادل کنند، با هم ارتباط بگیرند و در صورت تمایل، خودشان قرار ملاقات بگذارند. Lovetopia مؤسسهٔ همسریابی، واسطهٔ ازدواج، کارآگاه، سرویس احراز هویت، بیمه‌گر، ارائه‌دهندهٔ خدمات امنیتی، ارائه‌دهندهٔ خدمات درمانی یا طرف هیچ تعامل یا رابطه‌ای میان کاربران نیست. ما تضمین نمی‌کنیم که هیچ کاربری واقعی، مجرد، در دسترس، مناسب، بی‌خطر، راستگو، از نظر قانونی واجد شرایط یا علاقه‌مند به رابطه باشد، یا اینکه تعاملی به ملاقات یا رابطه بینجامد. ویژگی‌ها، دسترس‌پذیری و محدودهٔ جغرافیایی ممکن است تغییر کند. هیچ بخشی از سرویس مشاورهٔ تخصصی نیست.

۳. شرایط استفاده‌کنندگان

شما باید دست‌کم ۱۸ سال داشته باشید و دست‌کم به سن قانونی بلوغ در محل اقامت خود رسیده باشید، اهلیت قانونی انعقاد قرارداد را داشته باشید و قانوناً مجاز به استفاده از سرویس باشید. اگر به جرم جنسی یا خشونت‌آمیز محکوم شده‌اید یا قانون شما را منع کرده است، نمی‌توانید از سرویس استفاده کنید. نباید مشمول تحریم‌های قابل اجرا باشید یا از سرویس به‌طور غیرقانونی استفاده کنید. برای هر نفر فقط یک حساب مجاز است، مگر آنکه صراحتاً اجازهٔ دیگری بدهیم. ممکن است در جایی که قانون اجازه می‌دهد، برخی کشورها را محدود کنیم یا حساب‌ها را نپذیریم. ممکن است مدرک سن یا هویت بخواهیم، اما هر درخواست یا بررسی محدود است و گواهی سن، هویت یا ایمنی به شمار نمی‌رود. اگر گمان می‌کنید کسی زیر سن قانونی است، ارتباط را قطع کنید و فوراً پروفایل را گزارش دهید.

۴. مسئولیت‌های حساب و عکس‌های پروفایل

شما باید اطلاعات درست و به‌روز و عکس‌هایی از خودتان ارائه دهید، از اطلاعات ورود خود محافظت کنید، دسترسی غیرمجاز را فوراً گزارش دهید و حسابتان را با دیگران به اشتراک نگذارید. شما در حدی که قانون اجازه می‌دهد مسئول فعالیت‌هایی هستید که از طریق حسابتان انجام می‌شود، به‌جز فعالیت‌هایی که ناشی از رفتار خود ما و قابل پیگرد قانونی باشد. ممکن است برای عکس اصلی پروفایل، گرفتن عکس زنده با دوربین را الزامی کنیم؛ تصاویر بارگذاری‌شده ممکن است فقط به گالری محدود شوند. عکس زنده ویژگی‌ای برای اصالت است، نه اثبات هویت، سن، ظاهر فعلی یا قابل‌اعتماد بودن. ما ممکن است به دلایل معقول ایمنی، تقلب، قانونی یا عملیاتی، و با رعایت قانون حاکم، عکس‌ها را رد کنیم، ویژگی‌ها را محدود کنیم و حساب‌ها را تعلیق یا مسدود کنیم.

۵. تعامل کاربران و ایمنی شخصی

فقط خود شما تصمیم می‌گیرید که آیا، کی و چگونه ارتباط بگیرید، محتوا به اشتراک بگذارید، اطلاعاتی منتقل کنید یا با دیگران ملاقات کنید. تعاملات، از جمله سفر، ملاقات، صمیمیت و تبادل پول یا اموال، خطراتی مانند فریب، کلاهبرداری، آزار، تعرض، سرقت، آسیب روحی، بیماری و افشای ناخواستهٔ اطلاعات خصوصی دارند. با قضاوت خودتان عمل کنید: پول یا اطلاعات مالی نفرستید؛ برای ملاقات‌های اول مکان‌های عمومی را انتخاب کنید؛ برنامه‌تان را به فردی مورد اعتماد بگویید؛ و اگر احساس ناراحتی کردید، ارتباط را پایان دهید. ما به‌طور معمول سوابق کیفری را بررسی نمی‌کنیم و هویت، سن، اظهارات، نیت‌ها یا سوابق کیفری کاربران را به‌طور کامل راستی‌آزمایی نمی‌کنیم. هر ویژگی نظارت، غربالگری، تأیید یا ایمنی گزینشی و خطاپذیر است و وعدهٔ شناسایی یا جلوگیری از رفتار نادرست نیست. اگر در خطر فوری هستید، با خدمات اضطراری تماس بگیرید. هیچ بخشی از این بند تعهداتی را که قانون بر Lovetopia تحمیل می‌کند محدود نمی‌کند.

۶. افراد زیر سن قانونی، بهره‌کشی و محتوای غیرقانونی

سرویس فقط برای بزرگسالان است. با کسی که می‌دانید یا به‌طور معقول گمان می‌کنید زیر سن قانونی است ارتباط نگیرید، او را اغوا نکنید، با او محتوای جنسی تبادل نکنید و قرار ملاقات نگذارید. ارتباط را فوراً قطع کنید و کاربران مشکوک به زیر سن قانونی بودن را از طریق قابلیت گزارش‌دهی گزارش دهید. محتوای سوءاستفادهٔ جنسی از کودکان، اغوای کودکان (grooming)، قاچاق انسان، اجبار، تصاویر خصوصی بدون رضایت و بهره‌کشی جنسی اکیداً ممنوع است. ما ممکن است طبق الزام یا اجازهٔ قانون، محتوا و حساب‌ها را حفظ، حذف یا محدود کنیم یا به مراجع صالح گزارش دهیم و با درخواست‌های قانونی همکاری کنیم. نمی‌توانیم تضمین کنیم که همهٔ تخلفات شناسایی شوند. کاربران نباید آگاهانه گزارش نادرست بدهند.

۷. رفتار در جامعه

شما نباید دیگران را آزار دهید، تهدید کنید، تعقیب کنید، به‌طور غیرقانونی تبعیض قائل شوید، خود را جای دیگری جا بزنید، کلاهبرداری یا اخاذی کنید، هرزنامه بفرستید، بدون اجازه تبلیغ کنید، پروفایل‌ها را به‌صورت خودکار استخراج کنید، از ربات استفاده کنید، سامانه‌های امنیتی یا پرداخت را دور بزنید، کد مخرب بارگذاری کنید، حقوق مالکیت فکری یا حریم خصوصی را نقض کنید، محتوای خصوصی را بدون رضایت معتبر پخش کنید، تماس‌ها یا محتوای خصوصی را بدون همهٔ رضایت‌های لازم قانونی ضبط کنید یا قانون حاکم را نقض کنید. نباید روسپی‌گری، اسکورت، خدمات جنسی، همراهی در ازای پول، قاچاق انسان یا هر نوع بهره‌کشی جنسی دیگر را درخواست یا عرضه کنید؛ توکن‌ها و هدیه‌ها را نمی‌توان برای پرداخت چنین خدماتی به کار برد. به اشتراک گذاشتن اطلاعات تماس یا هدایت کاربران به بیرون از بستر برخلاف قوانین محصول ممنوع است. ما ممکن است بررسی کنیم و اقدامات متناسب، از جمله حذف محتوا و تعلیق یا بستن حساب، انجام دهیم، اما بررسی مداوم یا اجرای قوانین در همهٔ موارد را وعده نمی‌دهیم.

ریشه (کشورهایی که یک عضو یا خانواده‌اش از آن‌ها آمده‌اند) اختیاری است. ریشه هرگز در نمایه‌ها نشان داده نمی‌شود و فقط در جست‌وجو به کار می‌رود. هدف اصلی آن کمک به اعضا برای پیدا کردن جامعهٔ خودشان است، به‌ویژه کسانی که بیرون از کشوری زندگی می‌کنند که خودشان یا خانواده‌شان از آن آمده‌اند. هدف آن در بر گرفتن و کنار هم آوردن مردم است، نه کنار گذاشتن کسی. شما نباید از ریشه یا هر جزئیات دیگری از نمایه برای آزار، تحقیر یا تبعیض غیرقانونی علیه اعضای دیگر استفاده کنید؛ در صورت سوءاستفاده ممکن است اقداماتی را که در بالا آمده انجام دهیم.

۸. پروفایل‌های نمایشی

سرویس ممکن است پروفایل‌هایی ساختهٔ رایانه را نشان دهد که آشکارا با برچسب «Demo» مشخص شده‌اند. این پروفایل‌ها خیالی‌اند، امکان ملاقات با آن‌ها نیست و نمایندهٔ اعضای واقعی نیستند. طبق طراحی فعلی، پیام دادن به پروفایل‌های Demo رایگان است و این پروفایل‌ها نمی‌توانند هدیه دریافت کنند. هر تغییر مهم در نحوهٔ کار این پروفایل‌ها را پیش از اجرا اعلام می‌کنیم. پروفایل‌های Demo را نشانهٔ وجود یا در دسترس بودن اعضای واقعی ندانید.

۹. محتوای کاربر؛ مجوز؛ رسانه‌های خصوصی

مالکیت محتوایی که به‌طور قانونی بارگذاری می‌کنید برای شما باقی می‌ماند. شما به Lovetopia و ارائه‌دهندگان خدمات لازم آن مجوزی جهانی، غیرانحصاری و بدون حق امتیاز می‌دهید تا آن محتوا را فقط به اندازه‌ای که به‌طور معقول برای اداره، ایمن‌سازی، نگهداری و بهبود سرویس، رعایت قانون و اجرای این شرایط لازم است، میزبانی، تکثیر، پردازش، برای نمایش فنی تطبیق، منتقل و نمایش دهند؛ این مجوز تابع سیاست حریم خصوصی و تنظیمات حریم خصوصی شماست. مجوز با حذف محتوا از سامانه‌های فعال پایان می‌یابد، به‌جز نگهداری قانونی، نسخه‌های پشتیبان، اختلافات، بررسی‌های ایمنی و محتوایی که دیگران پیش‌تر دریافت یا به‌طور مستقل نگه داشته‌اند. شما اعلام می‌کنید که همهٔ حقوق و رضایت‌های لازم را دارید و محتوا قانونی است.

آلبوم‌ها، پیام‌ها، عکس‌ها و ویدیوهای خصوصی تابع کنترل‌های دسترسی توصیف‌شده در محصول هستند، اما هیچ سامانه یا گیرنده‌ای نمی‌تواند محرمانگی را تضمین کند. گیرندگان ممکن است با وجود محدودیت‌های فنی از صفحه عکس بگیرند، صفحه را ضبط کنند، عکاسی کنند، ذخیره کنند، کپی کنند یا دوباره پخش کنند، و حذف یا لغو دسترسی نسخه‌هایی را که پیش‌تر به دست آورده‌اند بازنمی‌گرداند. ما وعده نمی‌دهیم که رسانه‌ها قابل ضبط یا افشا نباشند. تصمیم دربارهٔ آنچه به اشتراک می‌گذارید با شماست. ما مسئول سوءاستفادهٔ مستقل سایر کاربران نیستیم، مگر در حدی که مسئولیت از رفتار خود ما ناشی شود و قانوناً قابل سلب نباشد. طبق طراحی فعلی، ویدیوها خصوصی‌اند و دسترسی به هر مورد خصوصی نیازمند تأیید شماست؛ هر تغییر مهم در این کنترل‌ها اعلام خواهد شد. ما ممکن است در مواردی که سیاست حریم خصوصی و قانون حاکم اجازه می‌دهند، از جمله برای بررسی سوءاستفاده و رعایت قانون، به محتوا دسترسی پیدا کنیم یا آن را افشا کنیم.

۱۰. نظارت، بررسی‌های خودکار و تماس‌های تصویری

ما ممکن است از ابزارهای خودکار و انسانی برای شناسایی یا مسدود کردن اطلاعات تماس، پیوندها، نام‌های کاربری شبکه‌های اجتماعی، هرزنامه، کلاهبرداری، محتوای غیرقانونی یا نقض قوانین استفاده کنیم. این اقدامات ممکن است به اشتباه چیزی را علامت بزنند یا تخلفی را نبینند، شاید همهٔ ارتباطات را پوشش ندهند و سرویس جامع پایش یا امنیت نیستند. برخی محتواها یا تلاش‌های علامت‌خورده ممکن است، در جایی که قانون اجازه می‌دهد و طبق آنچه در سیاست حریم خصوصی آمده، توسط کارکنان مجاز بررسی شوند. تماس‌های تصویری برای انتقال مستقیم میان دستگاه‌ها طراحی شده‌اند و با پیکربندی فعلی توسط Lovetopia ضبط نمی‌شوند؛ با این حال شرکت‌کنندگان ممکن است خودشان آن‌ها را ضبط یا ثبت کنند، و فراداده‌های فنی ممکن است طبق توضیح سیاست حریم خصوصی پردازش شوند. ما محرمانگی، دسترس‌پذیری یا امنیت تماس‌ها یا رفتار شرکت‌کنندگان را تضمین نمی‌کنیم.

۱۱. توکن‌ها، هدیه‌ها، خریدها و اشتراک‌ها

توکن‌ها مجوزهایی محدود، قابل لغو و غیرقابل انتقال برای دسترسی به ویژگی‌های دیجیتال مشخص هستند، به‌جز انتقال‌هایی که صراحتاً از طریق قابلیت هدیه امکان‌پذیر شده است. توکن‌ها پول، سپرده، ارزش ذخیره‌شده یا دارایی نیستند و به پول نقد تبدیل نمی‌شوند. توکن‌های رایگان یا تبلیغاتی ممکن است محدودیت‌هایی داشته باشند که هنگام اعطا اعلام می‌شود؛ در حال حاضر توکن‌های رایگان فقط برای پیام متنی قابل استفاده‌اند. برای دسترسی به رسانه‌های خصوصی، تماس تصویری و سایر ویژگی‌های مشخص ممکن است به توکن خریداری‌شده نیاز باشد. قیمت فعلی توکن، هزینهٔ ویژگی‌ها، هر قاعدهٔ انقضا یا عدم فعالیت، مالیات‌های مربوط و محدودیت‌های مهم پیش از خرید یا استفاده اعلام می‌شود؛ هیچ انقضای اعلام‌نشده‌ای اعمال نمی‌شود. ما ممکن است قیمت‌ها و هزینه‌های آینده را برای آینده تغییر دهیم. ما ممکن است با رعایت قانون حاکم، خطاهای آشکار قیمت یا واریز را اصلاح کنیم.

پرداخت‌ها ممکن است توسط Stripe یا دیگر پردازشگران اعلام‌شده انجام شوند. پردازش داده‌های پرداخت تابع سیاست حریم خصوصی مربوط و توضیحات پردازشگر است؛ تصور نکنید که Lovetopia هیچ دادهٔ مرتبط با پرداخت را دریافت یا نگهداری نمی‌کند. با خرید، شما برداشت اعلام‌شده را مجاز می‌کنید. در جایی که قانون اجازه می‌دهد، خرید توکن‌های دیجیتالِ تحویل‌شده بازپرداخت ندارد؛ حقوق قانونی لغو، انصراف، بازپرداخت و برگشت وجه (chargeback) محفوظ است. بازپرداخت و برگشت وجه ممکن است به بازپس‌گیری توکن‌های استفاده‌نشدهٔ مربوط بینجامد، بدون جریمهٔ غیرقانونی. استفادهٔ متقلبانه یا ممنوع ممکن است فقط در حدی که قانون اجازه می‌دهد به از دست رفتن توکن‌های تبلیغاتی یا خریداری‌شدهٔ استفاده‌نشده منجر شود.

Premium، در صورت ارائه، تا زمان لغو به‌طور خودکار با دورهٔ صورتحساب و قیمت اعلام‌شده تمدید می‌شود. پیش از ثبت‌نام، مبلغ تکرارشونده، دفعات صورتحساب، شرایط تمدید، هرگونه تبدیل دورهٔ آزمایشی و روشی ساده برای لغو را به‌روشنی اعلام می‌کنیم. شما برداشت‌های تکرارشونده را تا زمان لغو مجاز می‌کنید. لغو، تمدیدهای بعدی را متوقف می‌کند و معمولاً دسترسی را تا پایان دورهٔ پرداخت‌شده حفظ می‌کند، مگر آنکه قانون چیز دیگری مقرر کند. هرجا قانون حاکم الزام کند، اطلاعیهٔ تمدید، سازوکار لغو و بازپرداخت ارائه می‌کنیم. می‌توانید هر زمان در صفحهٔ Premium (https://lovetopia.app/membership، «لغو تمدید») یا با تماس از طریق https://lovetopia.app/contact اشتراک را لغو کنید.

۱۲. حریم خصوصی و امنیت داده‌ها

سیاست حریم خصوصی ما توضیح می‌دهد چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود، مبانی قانونی در صورت اقتضا، دریافت‌کنندگان، انتقال‌های بین‌المللی، مدت نگهداری، حقوق حریم خصوصی و نحوهٔ تماس با ما. ما اقداماتی را که برای ماهیت سرویس مناسب می‌دانیم اجرا می‌کنیم، اما هیچ سرویس اینترنتی بی‌خطر یا کاملاً امن نیست. داده‌ای را که نمی‌خواهید طبق انتخاب‌های اشتراک‌گذاری خود برای کاربران دیگر آشکار شود، بارگذاری نکنید. برخی اطلاعات پروفایل ممکن است ویژگی‌های شخصی حساس را آشکار کنند؛ الزامات رضایت و الزامات قانونی مربوط رعایت خواهد شد. ما حریم خصوصی مطلق، حذف فوری از همهٔ نسخه‌های پشتیبان یا حقوقی فراتر از آنچه قانون و سیاست حریم خصوصی مقرر کرده‌اند را وعده نمی‌دهیم. این شرایط جایگزین اطلاعیه‌ها یا رضایت‌های حریم خصوصی الزامی قانون نیست.

۱۳. خدمات و محتوای اشخاص ثالث

سرویس ممکن است برای میزبانی، پرداخت، ارتباطات، تحلیل و موارد دیگر به اشخاص ثالث متکی باشد و پیوندها یا محتوای ارائه‌شده توسط کاربران یا سرویس‌های بیرونی را نمایش دهد. ما رفتار اشخاص ثالث را کنترل نمی‌کنیم و دسترس‌پذیری، قانونی بودن، درستی یا امنیت آن‌ها را تضمین نمی‌کنیم. تعامل شما با اشخاص ثالث ممکن است تابع شرایط جداگانه باشد. هیچ بخشی از این بند ما را از مسئولیت‌های قانونی غیرقابل اسقاط خودمان معاف نمی‌کند.

۱۴. تعلیق، فسخ و نگهداری داده‌ها

می‌توانید حساب خود را با ابزارهای موجود در حساب یا با تماس با ما حذف کنید. ما ممکن است در صورت ظن به تقلب، تهدیدهای ایمنی، تخلفات، الزامات قانونی، عدم فعالیت یا توقف سرویس، و مطابق قانون حاکم، دسترسی را محدود، تعلیق یا قطع کنیم. ممکن است در صورت ضرورت معقول بدون اطلاع قبلی اقدام کنیم، اما هرجا لازم باشد اطلاع‌رسانی یا حق بازبینی فراهم می‌کنیم. دسترسی به ویژگی‌ها و توکن‌های استفاده‌نشده ممکن است با فسخ پایان یابد، با رعایت حقوق الزامی بازپرداخت و حقوق مصرف‌کننده. حذف حساب لزوماً اطلاعاتی را که باید یا قانوناً می‌توانیم نگه داریم، نسخه‌هایی که در اختیار گیرندگان است یا نسخه‌های پشتیبانی را که در انتظار چرخهٔ عادی حذف هستند، پاک نمی‌کند؛ به سیاست حریم خصوصی مراجعه کنید. مقرراتی که قرار است باقی بمانند، از جمله تعهدات پرداخت، ابراها، محدودیت‌های مسئولیت، جبران خسارت و مقررات اختلاف، در حدی که قانون اجازه می‌دهد پس از فسخ نیز باقی می‌مانند.

۱۵. سلب ضمانت‌ها

تا بیشترین حدی که قانون حاکم اجازه می‌دهد، سرویس، محتوا، همسان‌یابی، ویژگی‌های ارتباطی و ابزارهای ایمنی «به همان صورت که هست» و «در حد دسترس‌پذیری» ارائه می‌شوند، بدون هیچ ضمانت صریح، ضمنی یا قانونی، از جمله ضمانت قابلیت فروش، تناسب برای هدفی خاص، مالکیت، عدم نقض حقوق، دسترس‌پذیری، درستی یا امنیت، به‌جز ضمانت‌هایی که قانوناً قابل سلب نیستند. ما تضمین نمی‌کنیم که کاربران واقعی، بی‌خطر، قانون‌مدار یا مناسب باشند؛ که محتوا درست یا محرمانه باشد؛ یا که سرویس بدون وقفه، بدون خطا یا عاری از فعالیت زیان‌بار باشد. برخی حوزه‌های قضایی برخی سلب‌مسئولیت‌ها را مجاز نمی‌دانند، بنابراین ممکن است دربارهٔ شما اعمال نشوند.

۱۶. رفتار اشخاص ثالث؛ پذیرش خطر؛ ابرا

تا بیشترین حدی که قانون اجازه می‌دهد، شما خطرات عادی و قابل پیش‌بینیِ ارتباط داوطلبانه، به اشتراک گذاشتن محتوا و ملاقات با کاربران دیگر را می‌پذیرید. Lovetopia و مالکان، مدیران، اعضای هیئت‌مدیره، کارکنان، پیمانکاران، شرکت‌های وابسته، جانشینان و ارائه‌دهندگان خدمات آن («طرف‌های حمایت‌شده») طرف تعاملات میان کاربران نیستند و معمولاً آن‌ها را کنترل نمی‌کنند. در حدی که قانون اجازه می‌دهد، شما طرف‌های حمایت‌شده را از ادعاهایی که صرفاً از اعمال یا ترک فعل مستقل سایر کاربران یا اشخاص ثالث ناشی می‌شوند، از جمله پروفایل‌های جعلی، آزار، کلاهبرداری، سوءاستفاده از رسانه‌های به اشتراک گذاشته‌شده و ملاقات‌های حضوری، بری می‌کنید. این ابرا شامل ادعاهای ناشی از تقلب، سوءرفتار عمدی یا تقصیر سنگین (در صورتی که قابل اسقاط نباشد) خود یک طرف حمایت‌شده، نقض یک تکلیف قانونی غیرقابل اسقاط یا هر مسئولیت دیگری که قانوناً قابل ابرا نیست، نمی‌شود. هیچ چیز مانع گزارش جرم، همکاری با مقامات یا اعمال حقوق قانونی غیرقابل اسقاط نیست. فقط برای ساکنان کالیفرنیا و در حدی که قابل اجرا باشد، شما با علم به اینکه ممکن است ادعاهای ناشناخته‌ای وجود داشته باشد، صراحتاً از مادهٔ ۱۵۴۲ قانون مدنی کالیفرنیا نسبت به ادعاهای مشمول این ابرای قانونی صرف‌نظر می‌کنید؛ هیچ صرف‌نظری شامل ادعاهای مستثنا‌شدهٔ فوق نمی‌شود.

۱۷. محدودیت مسئولیت

تا بیشترین حدی که قانون اجازه می‌دهد، طرف‌های حمایت‌شده مسئول خسارات غیرمستقیم، تبعی، خاص، تنبیهی یا ناشی از نتیجه، یا از دست رفتن سود، درآمد، داده، اعتبار تجاری یا فرصت‌ها که از سرویس ناشی شود، نخواهند بود، حتی اگر از احتمال آن آگاه شده باشند. تا بیشترین حدی که قانون اجازه می‌دهد، مجموع مسئولیت همهٔ طرف‌های حمایت‌شده برای همهٔ ادعاهای ناشی از سرویس یا این شرایط یا مرتبط با آن‌ها از مبلغ بیشترِ این دو تجاوز نمی‌کند: (الف) مبلغی که در ۱۲ ماه پیش از رویداد منشأ ادعا بابت سرویس به Lovetopia پرداخته‌اید، یا (ب) ۲۵ دلار آمریکا. این سقف مجموعی است، نه برای هر ادعا، و صرف‌نظر از مبنای مسئولیت اعمال می‌شود، مگر در جایی که قانون منع کند. هیچ چیز مسئولیت ناشی از تقلب، سوءرفتار عمدی، مرگ یا صدمهٔ جسمی ناشی از تقصیر (در صورتی که قابل اسقاط نباشد)، حقوق قانونی حریم خصوصی یا مصرف‌کننده که قابل اسقاط نیستند، یا هر مسئولیت دیگری را که قانون محدود کردنش را منع می‌کند، سلب یا محدود نمی‌کند. اگر حوزهٔ قضایی شما استثنا یا سقف خاصی را مجاز نداند، آن فقط در حد مجاز اعمال می‌شود.

۱۸. جبران خسارت توسط کاربر

در حدی که قانون اجازه می‌دهد، شما می‌پذیرید که از طرف‌های حمایت‌شده در برابر ادعاهای اشخاص ثالث، خسارات، احکام، سازش‌ها و هزینه‌های معقول حقوقی ناشی از (الف) محتوایی که بارگذاری یا به اشتراک می‌گذارید، (ب) رفتار غیرقانونی شما یا نقض حقوق شخص دیگر، (ج) نقض این شرایط توسط شما، یا (د) معاملات یا تعاملات شما با کاربران دیگر دفاع کنید، خسارت آن‌ها را جبران کنید و آن‌ها را مصون نگه دارید. این تعهد در حدی که ادعا ناشی از رفتار نادرست خود یک طرف حمایت‌شده باشد یا قانون منع کند، اعمال نمی‌شود. در صورت امکان، ادعا را به‌طور معقول به شما اطلاع می‌دهیم، اجازهٔ مشارکت در دفاع را می‌دهیم و بدون رضایت شما با سازشی که تعهدی غیرمالی بر شما تحمیل کند موافقت نمی‌کنیم. در صورت مناسب بودن، ممکن است ادارهٔ دفاع را با هزینهٔ خودمان بر عهده بگیریم.

۱۹. اختلافات؛ حل غیررسمی؛ داوری برای کاربران ایالات متحده

پیش از طرح هر ادعا، شما و Lovetopia توافق می‌کنید اطلاعیه‌ای کتبی که اختلاف و راه‌حل درخواستی را شرح می‌دهد به اطلاعات تماس بند ۲۳ بفرستید و به مدت ۳۰ روز با حسن نیت برای حل آن تلاش کنید، مگر آنکه جبران فوری قانونی یا قانون آمره اجازهٔ دیگری بدهد.

فقط برای کاربران ایالات متحده، به‌جز ادعاهای قابل طرح در دادگاه دعاوی کوچک (small claims court)، درخواست‌های دستور منع به نفع عموم در جایی که محدودیت‌های داوری قابل اجرا نباشد، دستورهای منع مربوط به مالکیت فکری و ادعاهایی که قانوناً قابل ارجاع به داوری نیستند، شما و Lovetopia توافق می‌کنید اختلافات ناشی از این شرایط یا سرویس را از طریق داوری فردی الزام‌آور که توسط American Arbitration Association طبق قواعد مصرف‌کنندهٔ مربوط اداره می‌شود و تابع قانون داوری فدرال آمریکا (Federal Arbitration Act) است، حل کنید. داوری ممکن است در صورت اجازهٔ قواعد، از راه دور برگزار شود. Lovetopia هزینه‌های داوری را در حدی که قواعد یا قانون حاکم الزام می‌کند پرداخت خواهد کرد. داور می‌تواند هر جبران فردی را که در دادگاه در دسترس است صادر کند. هیچ‌یک از طرفین، در حدی که این انصراف قانونی است، نمی‌تواند دعوای جمعی، گروهی، تجمیعی یا نمایندگی اقامه کند یا در آن شرکت کند. اگر دادگاهی تشخیص دهد که انصراف از دعوای جمعی دربارهٔ ادعا یا جبران خاصی قابل اجرا نیست، آن ادعا یا جبران در حد لازم در دادگاه پیگیری می‌شود و بقیه می‌تواند در داوری ادامه یابد. شما می‌توانید ظرف ۳۰ روز از نخستین پذیرش این شرایط، با فرستادن پیامی از طریق صفحهٔ تماس در https://lovetopia.app/contact همراه با شناسهٔ حساب خود و درخواستی صریح برای انصراف، از این توافق داوری خارج شوید؛ خروج بر سایر شرایط اثری ندارد. این بند مانع شکایت به نهادهای دولتی نیست.

برای کاربران خارج از ایالات متحده، اختلافات توسط دادگاه‌ها و روندهایی که قانون محلی حمایت از مصرف‌کنندهٔ حاکم الزام یا اجازه می‌کند رسیدگی می‌شود؛ این بند حمایت‌های الزامی محلی را از بین نمی‌برد.

۲۰. قانون حاکم و مرجع رسیدگی

جز در مواردی که قانون آمره خلاف آن را مقرر کند، این شرایط تابع قانون ایالت مریلند است، بدون اعمال قواعد تعارض قوانین آن. تفسیر و اجرای توافق داوری ایالات متحده تابع Federal Arbitration Act است. برای اختلافاتی که مشمول داوری نیستند، طرفین صلاحیت دادگاه‌های ایالتی یا فدرال صالح در مریلند را می‌پذیرند، مگر آنکه مصرف‌کنندگان حقی غیرقابل اسقاط برای طرح دعوا در جای دیگر داشته باشند. هیچ مقرره‌ای بر حمایت‌های الزامی مصرف‌کننده یا حریم خصوصی در محل اقامت شما مقدم نیست.

۲۱. تغییرات و دسترس‌پذیری سرویس

ما ممکن است به دلایل قانونی، ایمنی، عملیاتی یا تجاری ویژگی‌ها یا این شرایط را تغییر دهیم. هرجا قانون الزام کند یا تغییرات مهم باشد، اطلاع‌رسانی می‌کنیم و پذیرش دوباره را درخواست می‌کنیم. تغییرات معمولاً از تاریخ اجرای اعلام‌شده به بعد اعمال می‌شوند و در جایی که ممنوع است، ادعاهای ایجادشده یا حقوقی را که پیش‌تر خریداری شده، به‌طور عطف به ماسبق تغییر نمی‌دهند. اگر شرایط اصلاح‌شده را نمی‌پذیرید، استفاده از سرویس را متوقف کنید و حساب خود را ببندید. ما ممکن است با رعایت تعهدات قانونی دربارهٔ اشتراک‌ها، مانده‌ها، اطلاعیه‌ها و بازپرداخت‌ها، سرویس را متوقف کنیم.

۲۲. مقررات عمومی؛ زبان

اگر مقرره‌ای قابل اجرا نباشد، باقی مقررات در حدی که قانون اجازه می‌دهد معتبر می‌مانند، جز آنچه به‌طور خاص برای مقررات داوری و انصراف از دعوای جمعی پیش‌بینی شده است. اجرا نکردن یک مقرره به معنای صرف‌نظر از آن نیست. شما نمی‌توانید حساب یا حقوق قراردادی خود را بدون رضایت منتقل کنید؛ ما ممکن است این شرایط را در چارچوب تجدید ساختار یا فروش قانونی کسب‌وکار، با رعایت قانون حریم خصوصی حاکم، منتقل کنیم. این شرایط رابطهٔ شراکت، نمایندگی یا استخدام ایجاد نمی‌کند. ترجمه‌ها برای سهولت ارائه شده‌اند؛ متن انگلیسی فقط در حدی که قانون آمره اجازه می‌دهد مرجع است. عنوان‌ها برای سهولت‌اند. حقوق مصرف‌کننده‌ای که قابل اسقاط نیست، دست‌نخورده باقی می‌ماند.

۲۳. تماس، گزارش‌ها و اطلاعیه‌های حقوقی

پشتیبانی عمومی و گزارش‌ها: https://lovetopia.app/contact. اطلاعیه‌های حقوقی: صفحهٔ تماس در https://lovetopia.app/contact. پرسش‌های حریم خصوصی: سیاست حریم خصوصی را در https://lovetopia.app/privacy ببینید یا از طریق https://lovetopia.app/contact برای ما بنویسید. در خطر فوری، با خدمات اضطراری محلی تماس بگیرید. ما ممکن است اطلاعیه‌ها را از طریق سرویس، ایمیل یا دیگر روش‌های قانونی ارسال کنیم.