Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Der Dienst wird von Epsilon Connect, LLC betrieben, die unter dem Namen Lovetopia auftritt („wir“, „uns“). Wir sind für deine personenbezogenen Daten verantwortlich (der „Verantwortliche“). Du erreichst uns über https://lovetopia.app/contact.

2. Welche Daten wir erheben

Kontodaten: deine E-Mail-Adresse und ein nicht umkehrbarer Hashwert deines Passworts (das Passwort selbst speichern wir nie). Wenn du dich mit Google oder Apple anmeldest, erhalten wir deine Kontokennung bei diesem Anbieter und deine bestätigte E-Mail-Adresse.

Profildaten: dein Name oder Spitzname, Geschlecht, wen du suchst, Geburtsjahr (aus dem von dir angegebenen Geburtsdatum), Land und Stadt sowie alles, was du freiwillig hinzufügst, etwa eine Beschreibung, Interessen, Beruf, Ausbildung, Sprachen, Größe, Gewicht und Aussehen.

Sensible Angaben, nur wenn du sie hinzufügst und gesondert einwilligst: Religion, politische Einstellung, Herkunft (die Länder, aus denen du oder deine Familie stammen), Beziehungsart sowie Rauchen, Alkohol, Cannabis oder andere Drogen. Keine davon ist Pflicht.

Fotos, Videos und Nachrichten: dein live mit der Kamera aufgenommenes Profilfoto, die Fotos und Videos, die du hochlädst (öffentlich oder privat), deine Nachrichten sowie die Fotos und Videos, die du in Chats sendest.

Ungefährer Standort, nur wenn du ihn hinzufügst: von deinem Gerät, ein eingegebener Ort (Stadt, Region oder Postleitzahl) oder ein auf einer Karte gewählter Punkt. Er wird vor dem Speichern auf ein Gebiet von mehreren Kilometern gerundet; dein genauer Standort wird nie gespeichert.

Aktivitäts- und Sicherheitsdaten: wann du zuletzt aktiv warst, Likes, Matches, Blockierungen, Meldungen, die du machst oder erhältst, gewährte Albumzugriffe, Geschenke und Token-Transaktionen sowie der Nachweis jeder Annahme der Nutzungsvereinbarung (Version, Zeitpunkt, Sprache und deine Bestätigungen).

Verbindungsdaten: Deine IP-Adresse wird bei der Verbindung verwendet, wir speichern aber nur einen nicht umkehrbaren Fingerabdruck davon, den wir nutzen, um Betrug und Missbrauch zu verhindern, Sperren durchzusetzen und Prämien zu prüfen.

Zahlungsdaten: Kartenzahlungen wickelt Stripe ab, App-Store-Käufe Apple. Wir erhalten die Kaufdetails (was du gekauft hast, Betrag, Status und die Referenznummern des Zahlungsanbieters), nicht deine vollständige Kartennummer.

Nachrichten an den Support: was du in das Kontaktformular schreibst.

3. Wie wir deine Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlagen

Um den Dienst bereitzustellen, für den du dich angemeldet hast (Erfüllung unseres Vertrags mit dir): dein Konto, Profil, Suche und Matching, Nachrichten, Anrufe, private Alben, Token, Käufe und Premium.

Um Mitglieder zu schützen und den Dienst rechtmäßig zu betreiben (unsere berechtigten Interessen und rechtlichen Pflichten): Prüfen, ob Profilfotos das echte Gesicht eines Erwachsenen zeigen, Sperren von Kontaktdaten in Nachrichten, Prüfen von Meldungen, Verhindern von Betrug, Spam und Missbrauch, Durchsetzen von Sperren und Beantworten rechtmäßiger Anfragen.

Mit deiner Einwilligung: deine sensiblen Angaben, dein ungefährer Standort und deren Anzeige für andere Mitglieder. Du kannst deine Einwilligung jederzeit in deinem Profil widerrufen; die Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.

Herkunft, wenn du sie angibst: Ihr Hauptzweck ist, Mitgliedern zu helfen, ihre Community zu finden, etwa Menschen mit denselben Wurzeln, derselben Kultur oder Sprache, besonders wenn sie außerhalb des Landes leben, aus dem sie oder ihre Familie stammen. Sie soll Menschen einbeziehen und zusammenbringen, nicht jemanden ausschließen. Sie wird nie auf deinem Profil oder anderen Mitgliedern angezeigt: Sie dient nur dazu, dass Mitglieder dich in der Suche finden können, und nie für Werbung.

Um das Unternehmen zu führen (berechtigte Interessen und rechtliche Pflichten): Buchhaltung, Steuern, Bearbeitung von Erstattungen und Streitfällen sowie Aufbewahrung der Nachweise über die von dir angenommenen Vereinbarungen.

Um dich zu deinem Konto zu kontaktieren, etwa mit E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts und Hinweisen auf Änderungen unserer Bedingungen. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung Dritter.

4. Automatisierte Prüfungen

Wenn du dein Live-Profilfoto aufnimmst, wird es automatisch (durch einen in unserem Auftrag tätigen Dienst für künstliche Intelligenz) geprüft, um zu bestätigen, dass es genau ein echtes, unverdecktes Gesicht eines Erwachsenen zeigt. Unser Team prüft Profilfotos ebenfalls. Eine Gesichtsführung läuft nur in deinem Browser, solange die Kamera geöffnet ist; sie wird nicht an uns gesendet. Wir erstellen oder speichern keine Gesichtsvorlagen und nutzen dein Foto nicht, um dich zu identifizieren. Lehnt eine automatische Prüfung dein Foto ab, kannst du es erneut versuchen; unklare Fotos prüft ein Mensch.

Nachrichten werden automatisch auf Kontaktdaten und Links geprüft, die unsere Regeln nicht erlauben. Wenn du die KI-Hilfe oder die Übersetzung nutzt, wird der betreffende Text an denselben KI-Dienst gesendet, um die Antwort zu erzeugen.

Wenn du unter „Mein Profil“ deinen eigenen Schlüssel für einen KI-Dienst hinterlegst, werden die Nachrichten, die du übersetzen lässt, über dein Konto an diesen Dienst gesendet, und es gelten dessen Bedingungen und Datenschutzerklärung. Wir speichern deinen Schlüssel verschlüsselt und verwenden ihn nur dafür.

5. Was andere Mitglieder sehen

Andere Mitglieder können dein Profil, deine öffentlichen Fotos, deine ungefähre Entfernung (in Stufen und nie näher als ein festgelegtes Minimum), sofern ihr beide einen Standort angegeben habt, sowie deine letzte Aktivität sehen. Private Fotos und Videos sind nur für Mitglieder sichtbar, die du freigibst. Nachrichten und Medien, die du sendest, sind für die Empfänger sichtbar, die Kopien behalten können. Bei einem Videoanruf verbindet sich dein Gerät direkt mit dem Gerät der anderen Person, sodass deren Gerät deine IP-Adresse sehen kann.

6. An wen wir Daten weitergeben

Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag vertraglich gebunden und nur für unsere Zwecke verarbeiten: unser Hosting- und E-Mail-Anbieter (Server in den USA), Stripe (Kartenzahlungen), Apple (App-Store-Käufe), der KI-Dienst, den wir für Fotoprüfungen, KI-Hilfe und Übersetzung nutzen (derzeit Anthropic), Google und Apple (wenn du dich mit ihnen anmeldest), die OpenStreetMap Foundation (Suche nach einem eingegebenen Ort; die Karte, auf der du einen Standort wählen kannst, wird ebenfalls von OpenStreetMap geladen, das deine IP-Adresse sieht), der Verbindungsdienst von Google, der beim Aufbau von Videoanrufen hilft, und FormSubmit (stellt uns Nachrichten aus dem Kontaktformular zu).

Wenn du Benachrichtigungen einschaltest, senden wir sie über den Push-Dienst deines Browsers oder Telefons (Apple, Google oder den Hersteller deines Browsers). Sie sagen, wer dir geschrieben, dich geliked oder angerufen hat, aber nie, was in einer Nachricht steht.

Behörden und andere, wenn das Gesetz es verlangt oder wenn es nötig ist, um die Sicherheit einer Person zu schützen, Betrug oder Missbrauch zu untersuchen oder Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Ein Käufer oder Rechtsnachfolger, wenn das Unternehmen umstrukturiert oder verkauft wird, vorbehaltlich dieser Erklärung.

7. Internationale Übermittlungen

Wir und unsere Dienstleister verarbeiten Daten in den USA und möglicherweise in anderen Ländern, deren Datenschutzgesetze von deinen abweichen können. Wo das Gesetz es verlangt, verwenden wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

8. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht. Wenn du dein Konto löschst, wird dein Profil geleert und ausgeblendet, und deine Fotos, Videos, Nachrichten, Likes, Albumzugriffe und Blockierungen werden gelöscht. Wir behalten, was wir für rechtliche, buchhalterische, Sicherheits- und Streitzwecke benötigen: Kauf- und Token-Nachweise, Sperrnachweise (als nicht umkehrbare Fingerabdrücke), Meldungen und den Nachweis der von dir angenommenen Vereinbarungen. Sicherungskopien werden in ihrem normalen Zyklus überschrieben. Kopien, die andere Mitglieder bereits erhalten haben, liegen außerhalb unserer Kontrolle.

9. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Du kannst die meisten deiner Daten in deinem Profil einsehen und ändern, sensible Angaben und deinen Standort jederzeit entfernen, festlegen, wer deine privaten Alben sieht, und dein Konto in den Profileinstellungen löschen. Je nach Wohnort hast du möglicherweise auch das Recht auf Auskunft über eine Kopie deiner Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, auf Erhalt deiner Daten in einem übertragbaren Format, auf Widerruf deiner Einwilligung und darauf, wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden. Schreib uns dazu über https://lovetopia.app/contact; möglicherweise müssen wir bestätigen, dass du es bist. Du kannst dich auch bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

10. Sicherheit

Wir setzen Maßnahmen ein, die wir für angemessen halten, etwa verschlüsselte Verbindungen (https), gehashte Passwörter und Zugriffskontrollen. Kein Internetdienst ist völlig sicher; wähle daher ein starkes Passwort und überlege, was du teilst.

11. Nur für Erwachsene

Der Dienst ist nicht für Personen unter 18 Jahren. Erfahren wir, dass ein Minderjähriger ein Konto hat, schließen wir es und löschen seine Daten, außer wenn wir sie zu seinem Schutz oder von Gesetzes wegen aufbewahren müssen. Bitte melde jedes Profil, das deiner Meinung nach einem Minderjährigen gehört.

12. Cookies und Speicherung auf deinem Gerät

Wir verwenden nur die Cookies, die der Dienst benötigt: eines hält dich angemeldet, eines merkt sich einen Einladungslink 30 Tage lang, damit die Person, die dich eingeladen hat, die Gutschrift erhält, und kurzlebige Cookies schützen die Anmeldung mit Google oder Apple. Dein Browser speichert außerdem einige Einstellungen, etwa die automatische Übersetzung in Chats. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Version und Datum des Inkrafttretens stehen oben. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir dich im Dienst, bevor sie gilt. Frühere Versionen werden archiviert.

14. Kontakt

Fragen oder Anfragen zu deinen Daten: https://lovetopia.app/contact.